Envoi des commandes
Sauf mention contraire sur la fiche produit, tous les articles présentés sur le site sont physiquement en stock. Toutes les commandes passées avant 13h sont expédiées le jour même, celles passées après 13h sont expédiées le jour suivant.
Les commandes passées le week-end à partir du vendredi 13h sont expédiées le Lundi.

Cas particluiers : colis lourds et/ou volumineux
Les commandes d'un poids supérieur ou égal à 3 Kg sont uniquement envoyées via DPD.
Les commandes dont le gabarit dépasse les « standards » imposés par les transporteurs font l’objet d’une étude au cas par cas par notre service client (choix de la meilleure option de transport et calcul du montant de la participation complémentaire).

Tarifs France Métropolitaine

Transporteur Délai habituel Coût Frais de port offerts ? Délai garanti par le transporteur
Colissimo Mon Commerçant 24 à 72h (80% des colis livrés sous 24h) 4.99€ dès 39€ Non
Colissimo Mon Bureau de poste 24 à 72h (80% des colis livrés sous 24h) 4.99€ dès 39€ Non
Colissimo Domicile contre signature 24 à 72h (80% des colis livrés sous 24h) 6.99€ dès 69€ Non
DPD Pick-Up (points relais) 24 à 48h 6.99€

- dès 69€

- offert pour les croquettes quel que soit le montant

Non
DPD Predict (à domicile sur RDV) 24 à 48h 6.99€

- dès 69€

- offert pour les croquettes quel que soit le montant

Non
Chronopost 13h* 24h 12.99€ Non Oui

*pas de livraisons le week-end

 

Envois hors France

Envoi hors UE : la facturation interviendra hors taxe - Attention : les taxes à la consommation et droits de douane ne sont pas compris dans les frais de livraison indiqués et sont à la charge du client. Renseignez vous pour connaître les droits et taxes appliqués à l'entrée dans votre pays.

Colis lourds et/ou volumineux :  les commandes dont le gabarit dépasse les « standards » imposés par les transporteurs font l’objet d’une étude au cas par cas par notre service client (choix de la meilleure option de transport et calcul du montant de la participation complémentaire).

Pays Transporteur Délai (jours ouvrés) Coût 
Allemagne Colissimo International
3 à 8 j 8.99€
Belgique Colissimo International 3 à 8 j 8.99€
Canada Colissimo International 3 à 8 j 19.90€
DOM TOM Zone 1 (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte) Colissimo International 3 à 8 j 29.90€
DOM TOM Zone 2 (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna) Colissimo International 3 à 8 j 59.90€
Espagne Colissimo International 3 à 8 j 12.90€
Italie Colissimo International 3 à 8 j 12.90€
Luxembourg Colissimo International 3 à 8 j 8.99€
Pays-Bas Colissimo International 3 à 8 j 8.99€
Suède Colissimo International 3 à 8 j 17.90€
Suisse Colissimo International 3 à 8 j 9.90€
Grande Bretagne (UK) Colissimo International 3 à 8 j 12.90€
USA Colissimo International 3 à 8 j 19.90€